¿Qué es el Canal de denuncia de Pere Claver Grup?

El Canal de denuncia de Pere Claver Grup es la manera de denunciar o informar, de forma rápida y sencilla, sobre cualquier comportamiento inadecuado que pueda afectar de forma negativa o perjudicar a las personas usuarias, trabajadoras, voluntarias, a las familias y a toda persona relacionada con Pere Claver Grup en general. Tiene el objetivo de permitir iniciar un procedimiento interno para comprobar los hechos y adoptar las medidas correctivas y preventivas que correspondan. También pretende ser una vía para resolver las dudas sobre la corrección legal o ética de una conducta que pueda tener trascendencia penal.

El Canal de denuncia es una herramienta que se enmarca en la política de cumplimiento normativo de Pere Claver Grup. Mediante esta política se vela por el cumplimiento estricto de la ley y a la vez se impulsa una cultura organizativa que tenga como principales vectores la ética y la sostenibilidad en todas sus actuaciones y en todas sus dimensiones: económica, social, ambiental, laboral y buen gobierno. Este comportamiento ético y sostenible es el que se exige a todas las personas integrantes de la organización y a sus proveedores.de

¿Qué hechos podemos denunciar a través del Canal de denuncia de Pere Claver Grup?
  1. Cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de las normas internas de Pere Claver Grup y muy especialmente de su código ético o de su código de conducta. (ver portal de transparencia de la web).
  2. Irregularidades financieras y contables.
  3. Cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de las leyes y otras normas que se deriven.

A título ilustrativo enumeramos algunas de las posibles conductas que puedes comunicar:

  • Casos de soborno y corrupción.
  • Conductas que atenten contra la salud y la seguridad en el trabajo.
  • Conductas discriminatorias.
  • Acoso sexual y/o laboral.
  • Estafas.
  • Casos de competencia desleal.
  • Conductas que atentan contra la salud y seguridad de las personas usuarias o atendidas.

Atención! No es un canal de quejas y reclamaciones de la calidad de un servicio o conflictos de ámbito laboral.
En estos casos, el canal correspondiente lo encontraréis accediendo en el apartado contacta de la web.

¿Quién puede usar el Canal de denuncia de Pere Claver Grup?

El Canal de denuncia lo pueden usar todas las personas que tienen relación con Pere Claver Grup, como personas usuarias, familias, profesionales, voluntarias, proveedores, etc.

La persona que denuncia podrá identificarse o no a criterio suyo. Pere Claver Grup pone las medidas de confidencialidad para proteger a la persona que denuncia y mantener en secreto su identidad.

Pere Claver Grup trabajará siempre desde el derecho de presunción de inocencia, es decir, la persona denunciada será inocente hasta que no sea probado el contrario.

¿Cómo puedo usar el Canal de denuncia de Pere Claver Grup?

Utiliza el siguiente formulario:


Procedimiento que sigue a la denuncia

Me preocupa el acoso que sufre mi compañero.
¿Qué puedo hacer?

Comunícanoslo

Cuentanos qué sucede a través de nuestro canal de Denuncia de Pere Claver Grup

Revisamos, valoramos y derivamos

Se envía la demanda al departamento o área correspondiente.
Órgano gestor

Abriremos el procedimiento de indagación

En función de aquello que está establecido al protocolo del suceso.
Órgano instructor

Haremos informe con conclusiones y medidas adoptadas

Órgano resolución

Procederemos al cierre y reflexión de mejora de protocolos

Proceso de mejora continua

Registro de la denuncia

Por favor, no te olvides de leer nuestra Política de Privacidad del Canal Denuncia, la Política del Sistema Interno de Información
y el Reglamento del Sistema Interno de Información.

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart
Ir al contenido